スマイルゼミは専用のタブレット端末を使用します有料で「安心サポート」に入るか、タブレットのメーカー保証は1年間あるからそれを過ぎてからでもいいかとも思ってしまいますよね。
こちらの記事では、スマイルゼミを始める時に安心サポートは加入すべきなのか、迷ってしまうという方向けに
- 「スマイルゼミ安心サポート」は不要?
- 「スマイルゼミ安心サポート」は必要なのか
を調べていきますので参考にしてください。
スマイルゼミのキャンペーンについてはこちらも参考に▶スマイルゼミタブレットキャンペーンと退会後のタブレットについて
目次
スマイルゼミの安心サポートは不要?
スマイルゼミの安心サポートとは、入会時に加入することを勧められるタブレットの保険ともいえるサポートシステムです。
スマイルゼミの「安心サポート」は以下の時のみ加入できます。
- スマイルゼミ入会時
- 受講期間中に専用タブレットを購入したとき
- 規約に基づき専用タブレットを修理・交換したときに安心サポートを続けることを希望する時
スマイルゼミの安心サポートの利用規約については、スマイルゼミ公式の記載も確認ください。
https://smile-zemi.jp/info/tablet-support.html
実際に使うのは子供たちなので落としたり、飲み物をこぼしたり、踏んでしまうなんてこともありえますよね。
もしもの時に安心サポートに入っていたらタブレット交換は6,000円で済むけれど、加入していなければタブレットの通常価格(39,800円)がかかってしまうと思うと内心穏やかではありません。
そうはいってもタブレットも安易に壊れないから年間3,600円はやはり高いなという考える気持ちもわかります。
一番壊れやすいのはやはり画面だと思うので画面割れ防止には良い方法になりますね。
スマイルゼミタブレット専用の保護フィルムも発売されています。
スマイルゼミ。タブレット交換。
サポート入ってた!
だから、3,000円で済みました。ほっ。
電話対応の方も親切丁寧で良かったです。ふぅ。来週には届くって。— そらへ のぞみを (@soranon1201) January 9, 2016
やはり「安心サポート」に入っていて安心だったという口コミもありますね。
スマイルゼミ「タブレット」ではなくてペンの故障もあり
子供のタブレット用ペンのペン先を交換。ペン先が鉛筆の芯の用に擦り減るとは驚いた。
これが抜けなくなると3000円/本になるので、ペン先が抜ける内に交換すべき。
交換前後のペン先部品と装着前後の例。参考にどうぞ。#スマイルゼミ pic.twitter.com/3CN85gN6rk— カレー王子 (@curry_ouji5600) December 31, 2020
次にスマイルゼミの「安心サポート」が解約が可能なのか調べてみました。
安心サポートの解約はできる?
スマイルゼミの安心サポートは途中で解約できるものなのかを調べてみると
- 安心サポートは、1年ごとの契約となっていて途中解約はありません。
安心サポートを解約するには?
- 安心サポート期間の終了時に「サポートの再入会を希望しない」意思表示した場合
- 安心サポート期間中に修理交換した場合
スマイルゼミの安心サポートでは、修理交換が利用できるのは1年に1回ということになりますね。
あんしんサポート費が無料になるキャンペーンを利用するのがお得
スマイルゼミで長く子供が学習するならば安心サポートはなくてはならないものだけどもしも無料になるキャンペーンがあれば1年間だけでも使ってみたいですよね。
スマイルゼミの体験して入会してきた
安心サポートが1年無料なのと
年少の2月受講料が無料だった— ひろちゃん (@Hirochan_717) February 2, 2020
キャンペーンは時期により変更がありますが、体験後の入会で「安心サポート」が無料になったとの口コミもあります。現在では、オンライン体験会もありますので自宅でちょっと説明を聞いてみたいという場合にいいですね。
#スマイルゼミ 体験会行って申し込みした!
クリスマスの時期は12月講座無料と安心サポート年会費無料は大きい…
兄が既に入会しているから2)は適用されず残念。 pic.twitter.com/7fiMDZ483n— maree (@mareexy) December 12, 2020
スマイルゼミ入会検討中でしたら、まずはオンラインセミナーや資料請求をしてチェックしてみることをおすすめします。▶スマイルゼミ
【スマイルゼミ】タブレットの交換について
スマイルゼミタブレット購入時に電化製品についている1年間メーカー保証がついているので1年以内のタブレット自然故障の場合は無料で交換してくれます。
ただ自然故障なので落としたり、踏んでしまったり、飲み物をこぼしてしまったりという物損の場合は対象外となるためメーカー保証だけでは対応できません。
スマイルゼミのあんしんサポートに加入すれば、物損の場合もタブレット(39,800円)を購入しなくても6,000円で修理交換が可能となっています。
問題は、お子さんが誤って壊してしまった場合の「物損」ですね。
すぐにスマイルゼミタブレットの交換を望む場合は安心サポートに加入していないと代替品が届かないだけでなく新品タブレットを購入することになりかなり痛い出費となってしまいます。
「安心サポート」に加入するか迷うところですが、小学生の子どもが「スマイルゼミ」を数年間使ってみて壊れやすいとは感じなかったです。
弟や妹など小さいお子さんがいる方などは「安心サポート」に加入しておいた方がよいかもしれません。
こちらも参考に▶スマイルゼミの兄弟割引はある?おさがりや兄弟や双子で使う場合のお得な入会方法は?
【スマイルゼミ】タブレットのメーカー保証について
スマイルゼミのタブレットを購入すると1年間のメーカー保証がついています。
その保証範囲は自然故障および物損となっています。
1年間のうち1回の無償交換・自然故障のみの保証でOK!という場合は、1年間はメーカー保証のみでも良いですね。
けれどタブレットを使い始めはふいに落としたりすることも十分に考えられるので安心サポートに加入したほうが安心して学習してもらえるのかもしれません。
メーカー保証について確認する▶スマイルゼミ
スマイルゼミ安心サポートについてまとめ
スマイルゼミ安心サポートとはタブレットを使っているときに落としてしまったり、ふいに踏んでしまったりして壊れた時に交換費用6,000円で交換してくれる保証のことをいいます。
安心サポートの加入は限られています。
- スマイルゼミ入会時
- 受講期間中に専用タブレットを購入した時
- 専用タブレットを修理・交換した後に安心サポートの継続を希望する時
その加入費は3,600円(1か月あたり300円)1年契約となっています。
*注意点としては、1年契約となっているので途中解約はできません。
スマイルゼミ安心サポートに加入するメリット
自然故障ではない物損で壊れた時に、スマイルゼミタブレットの定価(39,800円)払わなくても交換費用6,000円で済むこと
になります。